配置帮助中心默认语言

默认语言是终端用户默认在您的帮助中心中看到的语言。您的帮助中心默认语言最初设置为英语，但您可以更改默认语言。您可以为您的帮助中心设置一个默认语言，与管理中心专员界面的默认语言不同

您必须是 Guide 管理员才能为您的帮助中心设置默认语言。

本文包含以下部分：

• 为您的帮助中心设置默认语言
• 使用多种语言更改您的帮助中心默认语言
• 了解默认语言设置与翻译的内容如何合作

为您的帮助中心设置默认语言

您的帮助中心默认语言最初设置为英语。您可以更改默认语言。

您可以从所有 受支持的 Guide 语言 和大多数 按请求提供的语言中选择，其中一些语言有人群来源的翻译。如果您选择受支持的语言，默认显示在帮助中心的文本（例如“搜索”和“评论”），将显示为该语言。如果您选择不支持的语言，默认文本将仅当有人群来源的翻译时，才会显示该语言。

如果您已启用帮助中心多种语言，您可以将默认语言更改为您启用的任何语言。

要设置您的帮助中心默认语言

在 Guide 中，单击设置图标 () 图标，然后单击语言设置。

1. 单击 语言 下拉菜单，然后选择一种语言。

2. 您可以滚动或搜索列表。您可以从所有 受支持的 Guide 语言 和大多数 按请求提供的语言中选择，其中一些语言有人群来源的翻译。

3. 单击保存。

使用多种语言更改您的帮助中心默认语言

注意：此功能需要Suite Growth或以上 或 带有Support Professional或Enterprise的 Guide。
如果您为 帮助中心配置了多种语言，您可以将帮助中心默认语言更改为您已启用的任何语言。要了解使用默认语言时。

要更改带有多种语言的默认语言，可启用多种语言

1. 在 Guide 中，单击设置图标 () 图标，然后单击语言设置。
2. 单击您要设置为默认的语言旁的选项菜单，然后选择 “设置为默认”

3. 单击更新。

了解默认语言设置与翻译的内容如何合作

用户在帮助中心看到的语言基于默认为以下设置（按优先顺序排列）：

• 用户当前所在页面的 URL 中指定语言（如有）
• 用户当前活跃会话的语言设置
• 用户个人资料中设置的语言偏好
• 用户浏览器的首选语言
• 用户浏览器指定的其它兼容语言

如果帮助中心无法匹配任一上述语言，则用户将转到帮助中心的默认语言。