我有一个与 Chat 集成的支持帐户。我想在聊天仪表板中为聊天代理授予管理员权限,并保持我在 Zendesk 支持中作为代理的当前角色。我该怎么做?
回复
第一个代理必须是 Zendesk 支持的管理员,然后他们才能授予聊天访问权限。通常,当座席不是管理员以支持 Zendesk 聊天仪表板中的管理员角色时,会显示为灰色。
我有一个与 Chat 集成的支持帐户。我想在聊天仪表板中为聊天代理授予管理员权限,并保持我在 Zendesk 支持中作为代理的当前角色。我该怎么做?
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第一个代理必须是 Zendesk 支持的管理员,然后他们才能授予聊天访问权限。通常,当座席不是管理员以支持 Zendesk 聊天仪表板中的管理员角色时,会显示为灰色。
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